Modul

Wartung und Reparatur in derselben Akte wie das Gerät.

Reparatur- und Wartungsaufträge mit Status, Bericht und Erinnerung per E-Mail, direkt am Prüfmittel. Ohne Excel, ohne zweites Programm.

Eine Akte für alles

Wartung wird oft getrennt von der Kalibrierung geführt: eigene Liste, eigene Erinnerungen, kein Bezug zum Gerät. Reparaturen fallen erst auf, wenn jemand vor dem Gerät steht und es nicht funktioniert.

In calServer gehört die Wartung in dieselbe Akte wie das Prüfmittel. Aufträge, Erinnerungen und Reparaturen hängen am Gerät. Alles ist auffindbar und für das Audit belegt.

Reparaturliste in calServer: je Zeile Fehlerbeschreibung, ausgeführte Reparaturaktion, eingebautes Ersatzteil und Preis, also nicht nur, dass etwas kaputt war, sondern was das Labor getan hat.
Reparaturliste in calServer: je Zeile Fehlerbeschreibung, ausgeführte Reparaturaktion, eingebautes Ersatzteil und Preis, also nicht nur, dass etwas kaputt war, sondern was das Labor getan hat.

Der Reparaturbericht zum Ausdrucken

Fehlerbeschreibung, durchgeführte Reparatur und Status erfassen Sie direkt an der Reparatur. Daraus entsteht der Reparaturbericht mit den Gerätedaten, dem Kunden und Feldern für die Unterschrift von Techniker und Freigabe.

Der Bericht liegt danach in der Akte des Geräts, neben Kalibrierungen und Wartungen.

Beispiel-Reparaturbericht mit Prüfmittel, Fehlerbeschreibung, Reparaturaktion und Unterschriftsfeldern
Beispiel-Reparaturbericht mit Prüfmittel, Fehlerbeschreibung, Reparaturaktion und Unterschriftsfeldern

Was das Wartungsmodul kann

Erinnerung an die nächste Wartung

Am Auftrag legen Sie eine Wiedervorlage mit Datum an. Ist der Tag erreicht, bekommt die zuständige Person eine E-Mail. Danach setzen Sie den nächsten Termin.

Reparaturaufträge

Jeder Auftrag mit Prüfmittel, Kunde, Status und Beschreibung. Den Ablauf der Status legen Sie selbst fest. Ihre Kunden sehen die Reparaturen ihrer Geräte im Portal, wenn Sie das freigeben.

Bericht am Auftrag

Reparatur- und Wartungsberichte als PDF in Ihrem Layout, erzeugt direkt aus dem Auftrag.

Vollständige Historie

Jedes Gerät hat seine ganze Wartungs- und Reparaturgeschichte. Der Verlauf zeigt Statuswechsel und versendete E-Mails, das Audit-Log jede Änderung mit Person und Zeit.

Ihre Wartung in calServer?

In der Demo legen wir Ihre typischen Reparaturaufträge und Wartungserinnerungen gemeinsam an.

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